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常見問題

 

常見問題Q&A

 可以至官網加入官方Line預約參觀,也可以來電預約參觀時間。

營業時間:週一至週五10:00am-20:00pm,週六-週日(含國定假日)10:00am-20:30pm

睿柇提供專人配送協助搬運配送(含搬運、安裝、家具定位),配送前一天,有專門負責人員與您電話聯繫告知隔天配送時間,當天司機出貨前也會再次電話聯繫,避免讓您久候。

睿柇提供沙發客製化服務,可以依照您的需求訂製沙發顏色、尺寸及材質,展場提供多種材質、顏色可挑選。

睿柇家具商品提供一年保固(非人為損壞),保固日期為配送到府開始計算,保固服務限原購買人。

如超過保固期,仍提供維修服務,依照維修項目進行報價,維修費用及搬運費須由買方負擔費用。

目前暫無提供舊家具回收服務,如有回收需求,您可以和居住地區的環保清潔隊聯繫,配送專員可先協助您將舊家具搬運下樓至門口擺放。